Le Triangle - Réservez dès maintenant

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D'UTILISATION

Les présentes conditions générales de vente sont disponibles à tout moment et systématiquement portées à la connaissance de chaque client/client afin de lui permettre de passer commande. Ainsi, le fait de passer commande et de cocher la case « J’accepte les conditions générales de vente » lors du processus de paiement implique l’acceptation entière et sans réserve du client à ces conditions générales de vente.

ARTICLE 0 – CONCOURS DE FERMETURE DEFINITIVE

Les lots à gagner :

Un week-end (du samedi au dimanche) à Amsterdam (environ 150€/personne)
Une journée dans un parc d’attraction au choix des gagnants en Ile-de-France (environ 90€/personne)
La destructions en mode « Fury room » de notre salle d’escape game « Welcome to the Show » pour le groupe choisissant ce lot (prix non évalué)

Pour participer au concours, il faut :

Réserver notre salle « Welcome to the Show » et/ou « 2050 ».
Utiliser le code « TRIANGLE2025 » lors de la réservation. Une réduction de 10% s'applique également.

Les gagnants du concours :

Les 3 groupes qui auront le record de notre salle "Welcome to the Show » ou « 2050 » seront les gagnants de ce concours
Le gagnant principale aura le choix entre les 3 lots à gagner
Le deuxième gagnant choisira le lot qu'il souhaite parmi les 2 restants
Le troisième gagnant aura donc le dernier lot restant

Conditions :

Toute personne ayant déjà participé à l'une des salles de l'escape game n'est pas éligible pour ce concours.
Chaque groupe doit être composé de 2 à 6 participants pour "Welcome to the Show" et de 2 à 5 joueurs pour "2050", et aucun participant ne peut s'inscrire dans plusieurs groupes.
Nous ne donnerons d’indices que sur demandes du groupe
Chaque indices donnée fera perdre 3 minutes sur le temps total
Le concours est ouvert à toute personne âgée de 18 ans ou plus (ou avec autorisation parentale pour les mineurs toujours accompagnés d’un adulte), résidant en France.
Les groupes doivent s'inscrire au concours avant leur participation, en acceptant les termes et conditions.
L'utilisation d'appareils électroniques, de notes personnelles ou toute tentative de triche entraînera une disqualification immédiate.
Les lots ne peuvent être échangés contre de l'argent ou d'autres services.
Un groupe ne peut gagner qu’un seul lot, même s’il obtient le meilleur temps sur plusieurs salles.
Les participants autorisent l’escape game à utiliser des photos/vidéos de leur participation à des fins promotionnelles, notamment sur TikTok ou d'autres réseaux sociaux.
Les données de tous les participants doivent être mentionnés
Les donnes et photos pourront être utilisé pour vérifier le fait qu’ils ont jamais fait les salles choisies
L’identité des joueurs pourra être demandé pour vérification à tout moment
Seuls les participants au concours sont éligibles aux différents prix
Toute dégradation de la salle, non écoute des consignes ou manque de respect aux game master pourront amener à une disqualification

ARTICLE 1 – CONCEPT

LE TRIANGLE est un concept de jeu d’évasion grandeur nature appartenant à la société LE TRIANGLE SAS. Les présentes conditions générales de vente sont applicables à tout contrat de mise à disposition d’une salle de jeu conclu entre (1) toute société du groupe LE TRIANGLE SAS et (2) les CLIENTS de la salle, lesquels seront nommés « CLIENTS» ensuite ; qu’ils aient réservé personnellement ou qu’ils fassent partie de l’équipe de la personne ayant effectuée la réservation, dénommée ci-après « L’ACHETEUR ». Ces conditions s’appliquent également quel que soit le moyen de réservation, que celle-ci soit effectuée via le site internet de LE TRIANGLE SAS, nommé ci-après « SITE INTERNET » ou auprès du personnel de LE TRIANGLE SAS. L’espace de jeu mis à la disposition des joueurs est dénommé « SALLE » et le contrat de mise à disposition « CONTRAT ». La partie de jeu pour laquelle l’ACHETEUR réserve et paie sur le SITE INTERNET est appelée « SESSION DE JEU ».

LE TRIANGLE SAS reconnaît le droit de modifier ou faire modifier tout ou partie des présentes conditions générales de vente ainsi que le contenu de son SITE INTERNET (http://www.letriangle-escapegame.com), ceci à sa seule discrétion, à tout moment et sans préavis.

Les conditions générales de vente de LE TRIANGLE SAS sont disponibles sur le SITE INTERNET et peuvent être consultées librement sur simple demande auprès du personnel d’accueil de LE TRIANGLE SAS.

ARTICLE 2 – MISE À DISPOSITION ET UTILISATION DE LA SALLE

2.1 Nombre de joueurs

Selon le principe même du jeu, LE TRIANGLE SAS accorde aux CLIENTS le droit d’occuper la SALLE pour une durée maximale de 60 (soixante) minutes. L’occupation de la SALLE a pour seul et unique but de participer à un jeu organisé par LE TRIANGLE SAS, lequel doit être réalisé en équipe de 2 à 6 personnes maximum.

2.2 Durée de la SESSION

Les CLIENTS acceptent que la durée de présence dans la SALLE soit de 60 minutes maximum, ceci qu’ils soient parvenus à trouver tous les indices et à résoudre toutes les énigmes ou non. Ce point relève du principe même du jeu. Parallèlement, les CLIENTS acceptent que le jeu s’arrête avant la fin des 60 minutes, notamment s’ils sont parvenus à trouver tous les indices et à résoudre toutes les énigmes en moins de 60 minutes ; sans que cela fasse l’objet d’un quelconque ajustement ou compensation tarifaire.

L’admission dans la SALLE n’est possible que sur présentation de l’email de confirmation de réservation (envoyé peu après le processus de paiement à l’ACHETEUR) et sur présentation d’une pièce d’identité de ce dernier.

2.3 Age des joueurs:

La complexité du jeu ne permet pas aux CLIENTS dont l’âge est inférieur à 7 ans de participer. Les CLIENTS mineurs âgés de moins de 15 ans doivent être accompagnés d’un adulte. Les CLIENTS mineurs âgés de plus de 15 ans ne doivent pas nécessairement être accompagnés d’un adulte. En cas de doute sur l’âge d’un CLIENT, LE TRIANGLE SAS se réserve le droit de demander un justificatif d’identité.

Les CLIENTS sont tenus de maintenir la SALLE et l’intégralité de ses équipements (liste non restrictive : décorations, ameublement etc.) en bon état et de l’utiliser conformément à l’usage autorisé. De ce fait, le CLIENT reconnaît au CONTRAT que toute dégradation intentionnelle ou causée par une manipulation non autorisée de la salle et de ses équipements fera l’objet d’une refacturation.

2.4 Dommages

Par ailleurs, le CLIENT est tenu d’utiliser la SALLE et ses équipements de sorte à n’occasionner ou risquer d’occasionner aucun dommage aux autres CLIENTS, aux locaux et matériels de LE TRIANGLE SAS.

Durant toute sa présence au sein des locaux de LE TRIANGLE SAS, le CLIENT s’engage à se comporter de façon respectable, à se conformer aux règles et à coopérer avec le personnel de LE TRIANGLE SAS. À ce titre, LE TRIANGLE SAS ne tolère aucune forme de violence, qu'elle soit verbale ou physique, sous forme de harcèlement ou d’intimidation envers ses employés et se réserve ainsi le droit de refuser l’accès aux locaux à toute personne dont le comportement s’apparenterait aux éléments cités précédemment. LE TRIANGLE SAS se réserve également le droit de refuser l’accès à toute personne sous l’influence de l’alcool ou de drogues et ce par mesure de sécurité pour ladite personne et son entourage. Pour toutes les conditions mentionnées ci-dessus, l’interdiction d’accès ne donne droit à aucune indemnité ou remboursement.

2.5 Enregistrement de données

En raison de la nature du jeu, aucun enregistrement ne peut être effectué dans la SALLE. Ainsi, l’utilisation d’appareils d’enregistrement vidéo et/ou audio (cela inclut notamment et sans s’y limiter : téléphones mobiles, caméras) est formellement interdite. Toute utilisation d’appareil de ce type pourra occasionner l’arrêt complet du jeu et ce pour toute l’équipe.

2.6 Protection des détails du jeu

LE TRIANGLE SAS attend de ses CLIENTS qu’ils ne divulguent pas les détails du jeu de façon directe et/ou indirecte. Toute divulgation partielle ou totale violerait les intérêts commerciaux de LE TRIANGLE SAS.

2.7 Introduction d’éléments extérieurs dans les locaux

LES CLIENTS ne peuvent faire pénétrer dans les locaux de LE TRIANGLE SAS aucune nourriture, boisson ou animaux sauf si l’état de santé du client le nécessite.

2.8 Etat de santé des CLIENTS

Les CLIENTS ayant une situation de santé particulière doivent s’assurer de la compatibilité de leur maladie avant la réservation de la SESSION de jeu souhaitée. LES CLIENTS ne peuvent tenir LE TRIANGLE SAS pour responsable de toute maladie, syndrome ou affection développée pendant leur presence dans les locaux.

ARTICLE 3 - CHATS

LE TRIANGLE SAS présente des chats au public dans une de ses salles. Pour cette SALLE, LE TRIANGLE SAS est en partenariat avec une association qui lui met à disposition un ou plusieurs chats. La réservation d’une SESSION pour cette SALLE par le CLIENT implique l’acceptation par celui-ci des conditions suivantes:

Le CLIENT ne peut manipuler, porter, déplacer ou nourrir les chats présents dans LA SALLE.

Les chats présents dans LA SALLE ont la possibilité de rester dans une pièce qui leur est réservée. Le CLIENT ne pourra demander de remboursement ni de compensation si un ou plusieurs des chats ne souhaite pas entrer en interaction avec lui. En tout état de cause, l’absence de un ou plusieurs des chats pendant la SESSION de jeu, n’entrave en rien son bon déroulement.

LE CLIENT s’engage à avoir un comportement respectable et responsable envers les animaux sans quoi LE TRIANGLE SAS se réserve le droit d’interrompre la session de jeu sans délai

LE CLIENT doit se conformer aux règlements ou chartes mis en place par l’association.

ARTICLE 4 – TARIFICATION

Les prix pratiqués par LE TRIANGLE SAS sont indiqués sur le SITE INTERNET (dans l’onglet « TARIFS ») et sont également affichés à l’accueil des locaux de LE TRIANGLE SAS. Ils sont affichés en euros (€) toutes taxes comprises (TTC) et par personne, pour une SESSION DE JEU de soixante minutes. Le prix par personne est fixé en fonction du nombre de participants au sein d’une même équipe et de l’horaire de la SESSION DE JEU (2 à 6 personnes maximum). Les tarifs sont dégressifs et évoluent comme suit :

Pour les SESSIONS DE JEU qui se déroulent avant 18h :

-35€ (trente-cinq euros) par personne si l’équipe est constituée de 2 (deux) personnes

-27€ (vingt-sept euros) par personne si l’équipe est constituée de 3 (trois) personnes

-25€ (vingt-cinq euros) par personne si l’équipe est constituée de 4 (quatre) personnes.

-23€ (vingt-trois euros) par personne si l’équipe est constituée de 5 (cinq) personnes.

-20€ (vingt euros) par personne si l’équipe est constituée de 6 (six) personnes.

Pour les SESSIONS DE JEU qui se déroulent à partir de 18h, pendant les week-ends et vacances scolaires :

-37€ (trente-sept euros) par personne si l’équipe est constituée de 2 (deux) personnes

-30€ (trente euros) par personne si l’équipe est constituée de 3 (trois) personnes

-27€ (vingt-sept euros) par personne si l’équipe est constituée de 4 (quatre) personnes.

-25€ (vingt-cinq euros) par personne si l’équipe est constituée de 5 (cinq) personnes.

-23€ (vingt-trois euros) par personne si l’équipe est constituée de 6 (six) personnes.

Toute autre prestation donnera lieu à une facturation additionnelle.

LE TRIANGLE SAS se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Tout ACHETEUR paiera le montant relatif au tarif en vigueur au moment de sa réservation.

ARTICLE 5 – RÉSERVATION D’UNE SESSION DE JEU

La mise à disposition d’une SALLE est soumise à la réservation et à son paiement préalable. Celle-ci est effectuée par l’ACHETEUR sur le SITE INTERNET de LE TRIANGLE SAS :

https://www.letriangle-escapegame.com .

Toutes les réservations sont effectuées depuis le SITE INTERNET et selon les disponibilités affichées sur celui-ci. La réservation n’est ferme et définitive qu’après réception de l’email de confirmation de réservation, lequel est envoyé à l’ACHETEUR à l’issue du processus de paiement.

Dans certains cas exceptionnels, le personnel de LE TRIANGLE SAS peut effectuer la réservation pour le compte de l’ACHETEUR si ce dernier ne peut effectuer lui-même la réservation sur le SITE-INTERNET. Dans ces cas précis, l’ACHETEUR accepte sans aucune réserve que ce type de réservation n’entraîne aucune responsabilité de la part de LE TRIANGLE SAS ou de son personnel, le personnel n’agissant alors qu’en tant qu’opérateur de saisie selon les instructions données par l’ACHETEUR. L’ACHETEUR renonce donc à tout recours du fait d’une mauvaise utilisation, d’une atteinte à la confidentialité de ses données ou d’une utilisation frauduleuse de son compte.

Seul les paiements par carte de crédit sont acceptés sur le SITE INTERNET. Si l’ACHETEUR ne peut régler le montant de la réservation par carte bancaire, il devra se présenter à l’accueil de LE TRIANGLE SAS afin de régler le montant en euros par carte de crédit ou espèces (en euros).

LE TRIANGLE SAS a confié la gestion de sa plateforme de paiement à un prestataire spécialisé dans la sécurisation des transactions en ligne. Ce dernier ne conserve aucune donnée concernant l’ACHETEUR dans ses bases de données.

Une réservation ne peut être transférée ou revendue à des fins commerciales. Si une réservation est transférée ou revendue en violation de cet article, le porteur de celle-ci se verra refuser l’accès.

En cas de retard des CLIENTS pour une SESSION réservée, le CLIENT pourra décider s’il souhaite ou non débuter la partie. Dans tous les cas, la SALLE devra être libérée à l’heure prévue dans la réservation initiale. LE TRIANGLE SAS se réserve le droit de refuser l’accès aux CLIENTS dont le retard s’élève à 30 minutes ou plus. Les horaires seront systématiquement rappelés dans les emails de confirmation envoyés par LE TRIANGLE SAS.

Si moins de CLIENTS se présentent pour participer à la SESSION de jeu que ce qui était initialement prévu lors de la réservation, l’ACHETEUR et/ou les CLIENTS ne peuvent prétendre au remboursement de la différence de prix.

Si plus de CLIENTS se présentent pour participer à la SESSION de jeu que ce qui était initialement prévu lors de la réservation, la différence de prix devra être réglée avant de participer au jeu, ceci dans la limite de 6 (six) joueurs (CLIENTS) autorisés par SALLE.

LE TRIANGLE SAS se réserve le droit de refuser toute réservation à un ACHETEUR/CLIENT qui n’aurait pas payé l’ensemble des prestations qui lui auraient été facturées.

Les cartes cadeaux sont valables 6 mois à compter de la date d'achat et s'utilisent en une fois sur www.letriangle-escapegame.com.

La date de validité de la carte peut être communiquée en envoyant un mail à contact@letriangle-escapegame.com.

Utilisation sur www.letriangle-escapegame.com : indiquez au moment de l'achat le code confidentiel présent sur la carte et complétez si nécessaire avec votre moyen de paiement.

Les cartes cadeaux ne peuvent être ni échangées, ni revendues, ni remboursées, même partiellement, ni portées au crédit d'une carte ou d'un compte bancaire, ni faire l'objet d'un escompte et ne peuvent donner lieu à aucun rendu de monnaie.

ARTICLE 6 – DROIT DE RÉTRACTATION DES CLIENTS

6.1 En cas de réservation d’une SESSION DE JEU faite dans l’ETABLISSEMENT

Toute réservation faite dans l’ETABLISSEMENT est considérée comme un accord immédiat et définitif entre LE TRIANGLE SAS et L’ACHETEUR. Aussi, L’ACHETEUR ne bénéficiera d’aucun droit de rétractation.

6.2 En cas de réservation d’une SESSION DE JEU hors ETABLISSEMENT :

Concernant la réservation d’une SESSION DE JEU sur le site internet de LE TRIANGLE SAS, cette réservation constituant une prestation de services de loisirs devant être fournie à une date ou selon une périodicité déterminée, conformément aux dispositions de l'article L.221-28-12° du Code de la consommation, L’ACHETEUR ne dispose légalement d’aucun droit de rétractation.

Cela étant, dans le cadre des présentes Conditions Générales de Vente, LE TRIANGLE SAS laisse la possibilité à l’ACHETEUR d’annuler sa réservation s’il prévient LE TRIANGLE SAS au moins UNE SEMAINE avant le début de la SESSION DE JEU. Dans ce cas, LE TRIANGLE SAS émettra un avoir du montant payé par L’ACHETEUR pour la SESSION DE JEU d’une validité de trois (3) mois à compter de la date d’émission de l’avoir..

6.3. Relativement aux cartes cadeaux :

Outre les réservations de SESSION DE JEU, il est possible d’acheter des cartes cadeaux sur le site internet de LE TRIANGLE SAS ou dans l’ETABLISSEMENT. Celui qui achète la carte cadeau est défini comme « L’ACHETEUR » et celui à qui est offerte la carte cadeau est défini comme « LE BENEFICIAIRE ».

6.3.1. S’agissant des cartes cadeaux achetées dans L’ETABLISSEMENT :

Toute achat de cartes cadeaux faite dans l’ETABLISSEMENT est considérée comme un accord immédiat et définitif entre LE TRIANGLE SAS et L’ACHETEUR. Aussi, L’ACHETEUR ne saurait bénéficier d’un droit légal de rétractation. Cela étant, dans le cadre des présentes Conditions Générales de Vente, LE TRIANGLE SAS octroie à l’ACHETEUR un délai de rétractation de trois (3) jours qui court à compter de la date d'achat de la carte cadeau.

En cas d’exercice du droit de rétractation par l’ACHETEUR, lequel doit impérativement être exercé avant l’expiration du délai de trois (3) jours précité, l’ACHETEUR adressera à LE TRIANGLE SAS sa décision de rétractation par courriel - avec accusés de réception et de lecture - à l’adresse mèl suivante : contact@letriangle-escapegame.com. Ce courriel devra impérativement exprimer sans aucune ambiguïté la volonté de L’ACHETEUR de se rétracter et, en ce sens, devront être reproduites dans le courrier de rétractation les mentions ci-après:

« Je soussigné(e), ________________ déclare par la présente user du droit de rétractation prévu à l’article 6.3.1 des Conditions Générales de Vente de LE TRIANGLE SAS s’agissant de l’achat dont les caractéristiques sont les suivantes :

Date d’achat : …../…../20..*

Montant de l’achat : ….. €*

Numéro de l’achat : ….*

Motif : ………….

Date : …./…./20..* Signature :*

*Mentions obligatoires »

Dans ce cadre, L’ACHETEUR n’aura pas à justifier des raisons l’ayant conduit à se rétracter. Il n’aura pas non plus à payer de pénalités. L’ACHETEUR peut restituer la carte cadeau à LE TRIANGLE SAS par courrier recommandé avec accusé de réception adressé à l’adresse suivante : LE TRIANGLE SAS - 4 rue de Castellane - 75008 Paris - Resteront à la charge de L’ACHETEUR les frais de retour de la carte cadeau par courrier recommandé avec accusé de réception.

L’ACHETEUR peut également restituer la carte cadeau en main-propre à un membre du personnel de LE TRIANGLE SAS en se rendant à L’ETABLISSEMENT sis 4 rue de Castellane - 75008 Paris – pendant les horaires d'ouverture indiqués sur le site internet de LE TRIANGLE SAS.

La carte cadeau devra impérativement être restituée en parfait état. En tout état de cause, de quelque manière qu’elle soit restituée par L’ACHETEUR, LE TRIANGLE SAS acceptera la restitution de la carte cadeau qu’après avoir vérifié son parfait état et que le code n’a pas été utilisé.

6.3.2. S’agissant des cartes cadeaux achetées sur le site de LE TRIANGLE SAS :

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, L’ACHETEUR dispose d’un délai de rétractation de quatorze (14) jours à compter de la réception par lui de la carte cadeau.

En cas d’exercice du droit de rétractation par l’ACHETEUR, lequel doit impérativement être exercé avant l’expiration du délai de quatorze (14) jours précité, l’ACHETEUR adressera à LE TRIANGLE SAS sa décision de rétractation par courriel - avec accusés de réception et de lecture - à l’adresse mèl suivante : contact@letriangle-escapegame.com. Ce courriel devra impérativement exprimer sans aucune ambiguïté la volonté de L’ACHETEUR de se rétracter et, en ce sens, devront être reproduites dans le courrier de rétractation les mentions ci-après:

« Je soussigné(e), ________________ déclare par la présente user de mon droit légal de rétractation prévu à l’article L 221-18 du Code de la consommation de LE TRIANGLE SAS s’agissant de l’achat dont les caractéristiques sont les suivantes :

Date d’achat : …../…../20..*

Montant de l’achat : ….. €*

Numéro de l’achat : ….*

Motif : ………….

Date : …./…./20..* Signature :*

*Mentions obligatoires »

Conformément à l’article L 221-21 du Code de la consommation, LE TRIANGLE SAS communiquera sans délai – et au plus tard quarante-huit (48) heures après réception de la notification de la rétractation - par courriel - avec accusés de réception et de lecture - à L’ACHETEUR un accusé de réception de la rétractation. En tout état de cause, LE TRIANGLE SAS acceptera la restitution de la carte cadeau qu’après avoir vérifié que le code n’a pas été utilisé.

ARTICLE 7 – ANNULATION DE LA SESSION DE JEU PAR LE TRIANGLE SAS

LE TRIANGLE SAS peut être contraint d’annuler la SESSION DE JEU des CLIENTS pour des raisons indépendantes de sa volonté et notamment en cas de fermeture de l’ETABLISSEMENT ou de la SALLE :

- ordonnée par la Préfecture de Police ou toute autre autorité administrative ou judiciaire en raison – sans que cette liste soit exhaustive - de manifestations, attentats, épidémies, grèves ou pour des raisons sanitaires ;

- en raison d’un sinistre survenu dans l’ETABLISSEMENT ou la SALLE tel que - sans que cette liste soit exhaustive – un dégât des eaux, un incendie, une coupure d’électricité, une invasion de nuisibles (puces, cafards, souris etc….), cambriolage, destruction de tout ou partie de l’ETABLISSEMENT ou de la SALLE.

Dans ce cas, en cas d’annulation de la SESSION DE JEU par LE TRIANGLE SAS pour les raisons ci-avant listées, LE TRIANGLE SAS émettra un avoir du montant payé par L’ACHETEUR pour la SESSION DE JEU d’une validité de six (6) mois commençant à courir à compter du moment où la cause ayant conduit à la fermeture de l’ETABLISSEMENT ou de la SALLE aura cessé.

ARTICLE 8 - VOL/PERTE DES EFFETS PERSONNELS DES CLIENTS

Dès leur entrée dans L’ETABLISSEMENT, les CLIENTS seront responsables de leurs effets personnels. Avant d’entrer dans la SALLE, les CLIENTS peuvent s’ils le souhaitent déposer leurs effets personnels dans un des casiers mis à leur disposition par LE TRIANGLE SAS.

Restant responsables de leurs effets personnels ainsi qu’exposé ci-avant même lorsqu’ils sont laissés à l’intérieur des casiers, en cas de vol ou de perte des effets personnels des CLIENTS, LE TRIANGLE SAS ne saurait être tenu pour responsable.

Les CLIENTS ne pourront donc engager la responsabilité de LE TRIANGLE SAS à ce titre.

ARTICLE 9 – DONNÉES PERSONNELLES

9.1 Quelles informations sont recueillies sur L’ACHETEUR ?

Les données personnelles recueilles au sujet de l’ACHETEUR peuvent inclure : votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, etc..

L’ACHETEUR est responsable de l’exactitude des informations saisies sur le formulaire de réservation en ligne sur le SITE INTERNET.

Les informations liées aux personnes de moins de 16 ans doivent être remplies avec le consentement de leur responsable légal.

9.2 Pourquoi sont-elles recueillies ?

L’ACHETEUR renseignant les coordonnées des autres joueurs / CLIENTS (noms et prénoms, numéros de téléphone, adresses email) autorise LE TRIANGLE SAS à envoyer des informations et offres commerciales à ces derniers.

L’ACHETEUR et/ou le Client qui saisit ses coordonnées téléphoniques sur le SITE INTERNET de LE TRIANGLE SAS accepte(nt) d’ores et déjà d’être contacté par LE TRIANGLE SAS et ce par téléphone ou SMS.

L’ACHETEUR accepte de recevoir de la part de LE TRIANGLE SAS des informations et offres commerciales sur son adresse email ou sur son téléphone mobile en cliquant sur la case d’autorisation du SITE INTERNET

9.3 Comment sont-elles conservées et quelle utilisation en est faite ?

Les données personnelles sont conservées uniquement aussi longtemps que cela est nécessaire aux fins auxquelles elles ont été recueillies, notamment la satisfaction de toute exigence légale ou comptable et de toute obligation légale de reddition des comptes. Les données des CLIENTS sont conservées pendant le temps de la relation commerciale.

Ces données peuvent être conservées à des fins de prospection commerciale au maximum pendant 3 ans à compter de la fin de cette relation commerciale.

9.4 Quand et avec qui sont-elles partagées ?

LE TRIANGLE SAS s’engage à ne pas transmettre les données personnelles de ses CLIENTS à une société extérieure au groupe LE TRIANGLE SAS, hors requête d’une autorité habilitée par la loi et dans le cadre des dispositions légales en vigueur.

Seuls les employés autorisés sont en mesure d'accéder aux données personnelles, et ils ne peuvent le faire qu'à des fins professionnelles légitimes. Par ailleurs, LE TRIANGLE SAS a recours au chiffrement lors de la transmission des données personnelles du CLIENT entre son système et le sien et entre son système et celui des parties avec lesquelles des informations confidentielles sont partagées.

9.5 Moyens à disposition pour contacter LE TRIANGLE SAS

Pour toute question ou plainte concernant le traitement des données personnelles, veuillez nous contacter en envoyant un e-mail à contact@letriangle-escapegame.com .

9.6 Les droits du CLIENT

LE CLIENT peut disposer des droits suivants concernant ses données personnelles :

Le droit de demander l'accès à ses données personnelles. Cela lui permet de recevoir une copie des données personnelles que LE TRIANGLE détient à son sujet et de vérifier qu’elles sont traitées conformément à la loi.

Le droit de demander la correction de ses données personnelles si elles sont inexactes. Il peut également compléter les données personnelles incomplètes en la possession de LE TRIANGLE SAS compte tenu des fins du traitement.

Le droit de demander la suppression de ses données personnelles si elles ne sont plus nécessaires aux fins auxquelles elles ont été recueillies ou traitées

Conformément à la loi, LE CLIENT peut demander son inscription à une liste d'opposition au démarchage téléphonique : https://conso.bloctel.fr/

ARTICLE 10 – SÉCURITÉ

Le CLIENT s’engage à respecter toutes les mesures de sécurité qui lui sont données, qu’elles soient contractuelles, affichées sur site ou données oralement par le personnel de LE TRIANGLE SAS.

Il est formellement et strictement interdit de fumer à l’intérieur du site.

Chaque CLIENT s’engage à prendre connaissance et respecter les consignes de sécurité et protection incendie, de même que les issues de secours. Celles-ci sont clairement identifiées dans le local de LE TRIANGLE SAS. Il est à ce titre formellement interdit de gêner les issues de secours, lesquelles doivent rester dégagées en toute circonstance. Le CLIENT pourra utiliser les issues de secours si et seulement si la situation exige l’évacuation du local (incendie par exemple). Tout abus et/ou ouverture intempestive de ces issues par un ou plusieurs CLIENT(S) entrainera la refacturation des coûts occasionnés par cet abus.

Le CLIENT est au fait qu’il est absolument interdit d’apporter dans les locaux et dans la SALLE des objets considérés comme (1) des dangers physiques (explosif, inflammable, comburant, gaz sous pression ou liquéfié, corrosif), (2) dangereux pour la santé (toxique, corrosif pour la peau, irritant/sensibilisant, cancérogène/tératogène) et (3) dangereux pour le milieu aquatique.

ARTICLE 11 – PHOTOS ET CAMÉRAS

Des photos de chaque équipe du CLIENT pourront être prises avant ou après la session de jeu. Ces photos pourront être utilisées par LE TRIANGLE SAS afin d’alimenter son SITE INTERNET ou son écosystème digital (Exemples sans restriction: Facebook, Twitter, Instagram etc.). Ces mêmes photos seront envoyées par email aux CLIENTS dans un délai raisonnable après la session de jeu.

LE TRIANGLE SAS ne pourra être tenu responsable de l’utilisation qui sera faite des photos par les CLIENTS et / ou l’ACHETEUR.

Chaque SALLE comporte un dispositif de vidéosurveillance et d’écoute permettant au personnel de LE TRIANGLE SAS de suivre la session de jeu et d’aiguiller les CLIENTS si besoin. Ce dispositif contribue uniquement au jeu et LE TRIANGLE SAS se laisse le droit d’enregistrer la vidéosurveillance (effacer sous 30 jours). La vidéosurveillance ne sera utilisée qu’en cas de litige avec le CLIENT.

ARTICLE 12 – RECOURS A LA MEDIATION

Conformément à l'article L. 152-1 du code de la consommation, le CLIENT peut recourir gratuitement au service de médiation MEDICYS, dont nous relevons, par voie électronique sur www.medicys.fr ou postale à l’adresse MEDICYS – 73 Boulevard de Clichy – 75009 PARIS, pour toute réclamation. Il est rappelé que le recours à la médiation n’est possible qu’à la condition que votre réclamation n’ait pas été préalablement examinée par un juge ou un autre médiateur, et qu’elle ait déjà fait l'objet d'un recours auprès de notre Service CLIENTS. La médiation ne s’applique pas aux litiges entre professionnels.

ARTICLE 13 – TRIBUNAUX COMPÉTENTS

Les présentes conditions générales et tout contrat conclu incorporant ces termes et conditions sont régis par le droit français et tous les litiges sont soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.